Viele KI-Projekte starten an der falschen Stelle: mitten im Prozesschaos. Angebote laufen per Mail, Excel und Zuruf. Bestellungen werden abgetippt. Wer hier KI aufsetzt, digitalisiert vor allem die Unordnung und zahlt dafür. Der Grund ist simpel: KI braucht eine saubere, konsistente Datenbasis. Die entsteht nicht durch KI, sondern durch regelbasierte Automatisierung. Bestellungen landen direkt im ERP, ohne Medienbruch. Erst auf diesem Fundament spielt KI ihre Stärke aus: bei Ermessensfragen, etwa beim Sortieren und Priorisieren von Kundenanfragen. Unsere Empfehlung: Automatisiert zuerst eure Kernprozesse. Setzt KI danach gezielt dort ein, wo feste Regeln nicht mehr reichen. Fundament vor Feature. Abbi erklärt die richtige Reihenfolge im Video in 30 Sekunden. Was sich bei euch rechnet, zeigt der Automatisierungs-Rechner auf abbattista.de. Wo steht ihr gerade: noch beim Aufräumen der Prozesse oder schon bei der KI?
Was Abbi sagt
KI auf chaotische Prozesse? Wird teuer. Laufen Angebote per Mail, Excel und Zuruf, fehlt der KI jede saubere Datenbasis. Regelbasierte Automatisierung schafft sie: Bestellungen direkt ins ERP, ohne Medienbruch. Erst danach bringt KI echten Mehrwert, etwa beim Sortieren von Kundenanfragen. Automatisiert zuerst eure Kernprozesse, dann setzt KI gezielt obendrauf. Rechnet es nach mit dem Automatisierungs-Rechner auf abbattista.de!
