Viele Unternehmen glauben, ihre Prozesse selbst zu gestalten. In der Praxis entscheidet oft der Softwareanbieter mit. Ein Update kommt, Masken sehen anders aus, ein gewohnter Ablauf im Vertrieb funktioniert plötzlich nicht mehr wie gestern. Niemand im Haus hat das beschlossen, trotzdem müssen sich alle danach richten. Das Ergebnis kennen Geschäftsführung und IT-Leitung gut: Excel-Listen neben dem System, doppelte Eingaben, interne Anleitungen für Umwege. Workarounds, die Zeit kosten und Wissen an Einzelne binden, statt es im System abzubilden. Standardsoftware zwingt euch in fremde Abläufe. Eine individuelle Lösung macht es umgekehrt: Sie folgt euren Regeln, verbindet eure Daten und verändert sich in eurem Takt, nicht im Releasezyklus eines Anbieters. Meine Empfehlung: Schaut euch an, wo euer Team heute um die Software herumarbeitet. Genau dort liegt der größte Hebel. Abbi erklärt das Thema im Video in 30 Sekunden. Welcher Workaround hält sich in eurem Unternehmen am hartnäckigsten?
Was Abbi sagt
Wem gehören eure Prozesse – euch oder eurem Anbieter? Ein Update ändert über Nacht Masken und Abläufe im Vertrieb. Euer Team baut neue Workarounds, statt Kunden zu betreuen. Eine individuelle Lösung folgt euren Regeln – und ändert sich nur, wenn ihr wollt. Im Erstgespräch klären wir, wo euch heute fremde Abläufe ausbremsen. Lasst uns sprechen: Erstgespräch auf abbattista.de!
